Realizamos un análisis completo del proceso actual, desde el primer contacto hasta la matrícula. Identificamos fricciones, cuellos de botella y oportunidades de automatización o personalización que permitan mejorar la eficiencia y la experiencia del aspirante.
Equipos de admisión: Construimos embudos claros y medibles que guían al estudiante desde el interés inicial hasta la matrícula. Apoyamos en la estructuración o reorganización de equipos de admisión, con roles definidos, flujos de trabajo eficientes y objetivos por etapa.
Implementamos o mejoramos sistemas de gestión de relaciones con prospectos, integrando herramientas de CRM adaptadas al sector educativo. Aprovechamos la inteligencia artificial para priorizar leads, automatizar tareas y ofrecer seguimiento personalizado a escala.
Desarrollamos guiones efectivos para cada etapa del proceso de atención y matrícula. Capacitamos a los equipos en técnicas de venta consultiva, centradas en las necesidades del estudiante, generando confianza y aumentando la conversión.
Diseñamos campañas dirigidas según calendario de admisión y características de cada programa. Esto permite mensajes más relevantes y una mejor administración del pipeline de interesados, adaptado a los tiempos institucionales.
